3月4日湖南金地物业发展有限公司二月份品质分析会在总部大会议室召开。出席本次会议的有总部领导、行管、各项目经理、项目助理。
总经办李飞标主持本次会议。会议分为环境篇、秩序维护篇、设施设备篇、安全隐患、标识标牌、中海物业上海中建大厦展示六大块。
环境篇:公共区域清洁、绿化带烟头、外围主干道烟头槟榔等卫生注意清洁到位,不得在水池洗拖把,清洁工具摆放整齐,配套设施如垃圾桶等清洁,保洁员着装及工作状态保持良好。

秩序维护篇:不得脱岗,在岗期间不得抽烟嚼槟榔。

设备设施篇:灭火器按《建筑灭火器置设计规范》摆放,了解常见的安全隐患并避免,维修工具保证齐全并派专人管理,强弱电井门不得敞开。

安全隐患:公共区域尖锐物品包裹,水电井等危险处做安全标示,施工过程中有坑洞出现及时摆放指示牌。

标示标牌:原有基础上更新并增加,如:保洁签到栏、标杆、拖把三色标识、工具箱、洗手间便民小货架、随手关灯、请勿高空抛物、垃圾桶划线管理等。

中海物业上海中建大厦展示:参考中建大厦楼宇活动标牌做出自己的活动标牌,更好的与甲方;与业主建立融洽关系,总部可分类建立文化墙,设备维修中张贴屏幕正在维修提示牌,管理处张贴项目组织架构图等。

标杆项目现已建立,于4月30日前结束试运行。此期间各项目可按标杆项目标准严格完成工作,达到高标准要求。
标杆项目现已建立,于4月30日前结束试运行。此期间各项目可按标杆项目标准严格完成工作,达到高标准要求。
最后副总经理张胜利就此次会议总结并作出指示。
1、保洁方面,保洁组长要管理到位,在日常行为中潜移默化的将规范传达下去,发挥基层骨干力量。
2、项目存在问题的考核、处理及奖励。以品质部为主导;部门负责人为督导,每月及时汇总,出品通告,考核各项目负责人。
3、保安方面,按创文工作指引落实,着装零容忍,言行举止符合行为规范,各项目每月拍照汇总,将激励政策奖惩措施细化实施。
4、建立大数据库,数据支持项目管理。为经营管理项目做决策参考。让甲方了解到我们日常工作的成绩。为管理留下痕迹,为下个项目做参考,投标文件上有所体现,更有针对性的指导员工工作。就公司管理方面来讲,减少对人的依赖,将人员流动的影响降到最低。项目管理最基本的警惕性提高。
5、工程管理部保持对现有项目的指导,对口项目上的工程维修、工程管理、工程技术、绿化、技术人才储备到位。
6、维修工服务态度、效率提升。维修负责人意识提高,要形成与甲方是一家人的思想。避免预算费用不够;不修;甲方不满意;费用增加的恶心循环,提高维系标准。
只有管理人员意识提高,将团队积极性调动起来,服务持续超越客户不断增长的期望值,我们才能成为受社会尊敬的企业。
