日前,《国家标准化管理委员会关于下达2021年度国家级服务业标准化试点项目的通知》正式发布。湖南金地集团旗下全资子公司——湘潭金卓家政服务有限公司承担的家政服务标准化服务试点成功入选,是2021年度湘潭市唯一一家家政行业入选企业。


2019年,湖南金地集团旗下湖南金地物业以93.8高分通过国家级服务业项目试点验收,通过两年的工作实践,标准体系运行充分、有效,很好的满足了管理、服务工作的需要。
此次湘潭金卓家政入选国家级标准化试点项目验收,湖南金地集团将在物业服务业标准化的基础上,结合新形势要求和家政服务新需求,进一步深化推进。优化标准体系、细化标准内容、强化标准实施,不断提升服务和品牌形象,圆满完成国家级服务业标准化试点的考评。

什么是服务标准化?
近年来,服务业标准化已经引起国际标准化组织、发达国家以及我国的高度重视,服务标准成为影响服务贸易的重要因素。ISO已提出开展服务标准化工作的基本宗旨和国际指南,国际服务标准化技术组织建设不断加强,服务业标准的覆盖范围不断扩宽;并呈现建立健全服务标准化的法律法规环境,重点关注产业融合背景下的新兴服务领域,确保服务标准的有效实施等趋势。
推行服务标准化工作,追踪国际服务标准并根据国情开展标准创新,建立具有自主知识产权的先进标准与国际标准接轨,获得在国际标准体系中的话语权,掌握国际竞争主动权,对于规范我国服务业市场,增强服务型企业综合竞争力,提高我国服务业的国际竞争力意义重大。

湘潭市金卓家政服务有限公司是湘潭市家政协会会长单位、湖南省家政协会副会长单位及湘潭市商务局重点扶持的十家龙头商务企业之一,屡次荣获湘潭市家政服务体系建设龙头企业、湖南省家政行业优秀企业、湘潭市十大商务品牌、全国千户百强家庭服务企业、湖南省40佳家庭服务企业等荣誉。
公司以家政服务为主体,经营范围还涉及到职业技能培训、劳务派遣、婴幼儿护理、早教、家教助理、老人陪护、病人陪护、母婴特护、开荒保洁、物流配送、房屋租凭代理、花卉租摆、移动通讯业务代理、有害生物消杀等多种业态;为不断适应市场变化和自身发展的需求,在“一业为主,多种经营”的原则指导下,公司充分合理地利用各种资源,坚持以家政服务为基础,向城市综合服务运营转变,我们以传统的家政服务为基础,不断创新和改进我们的管理、服务内涵,积极向沿海及发达省份同行借鉴、学习经验,在湘潭本地率先吹响了向智慧化、信息化家政服务企业转型的号角,大力探索机械化操作、智能化管理、网络化服务、整合型经营的新模式,公司自成立以来,大胆探索、积极创新管理模式,致力于打造湖南经典家政服务品牌的目标。目前,公司拥有连锁门店共有21个,其中直营店11个(含总部形象店1个,标准旗舰店1个),加盟店10个,门店业务范围已覆盖整个湘潭主城区。