童桂元：不放过任何一个学习的机会。

2020-11-06
在《高效能人士的七个习惯》里，作家史蒂芬·柯维把“积极主动”放在了七个习惯之首。即便是超出能力范围的工作，也选择去尝试，在这个过程延伸自己的认知边界，进而提高能力。

想要成为高效能的人士，最需要的并不是什么机遇与技巧，而是一份积极主动。如果和知识没仇，那么，就抓住一切机会学习吧。

湖南金地物业火炬小学项目主任童桂元，半年时间，从一个客服到项目主任，不放过任何一个汲取知识的通道，所谓“技多不压身”，就是这个道理。

“在住建局做客服的时候，很少有学习的机会，到这边管理项目之后，经常有学习的机会，这正是我需要的。”童主任说：“我现在还是一个物业小白，每一次学习的机会我都不能放过。”

为什么总部品质检查的都不来我这里呢?

之前在住建局做客服的时候，总是会看到公司总部品质部来项目做品质检查，调到火炬小学之后都没看见公司品质部的人来呀！

按照公司规定，A类项目品质检查每个月一次，B类项目每两个月一次，童桂元所在的火炬小学属于C类项目，品质检查是每季度一次的，所以，品质部的同事检查没有那么频繁。

似乎大家一提到品质检查的就特别紧张，生怕项目没做好被扣分。

“我觉得陈总说得特别对，只有经常有人来检查检查，我才知道自己哪里没做好，还有哪些提升的空间，我自己天天待在项目，很多问题自己看不到，刚到火炬学校的那段时间，我真的特别期待品质部的来我这里指导工作！”


不放过任何学习的机会，把日常工作当学习。

“我还有很多需要学习的，别的事都能请假，公司的培训我一次都不想错过！”

公司大小会议培训出勤率上，童桂元的出勤率是100%。

在最近一次入职一个月项目主任培训通知名单上，童桂元一看没有自己的名字，十分着急，立马打电话给学校事业部朱经理询问：“这培训咋没有我名字呢？我是新上任的项目主任呀。”

后面一查，童桂元是去年入职的，只是新调任上来做项目主任，所以人力资源部把她名字漏了。

即使处在一个相对比较差的环境里，
也可以向更牛的人看齐，
向更牛的人靠近。

不只是公司的培训，项目上的很多事情，童主任都会去请教她的师傅——湘潭市住建局项目经理罗智慧，一个优秀且非常有经验的项目经理。

每一次，罗经理都会将自己在物业管理上的经验都不耐其烦地悉心传授给她的徒弟。

“基本上我所有的管理经验、保洁实操培训，都是罗经理一把手教出来的。”童主任说：“在调任火炬小学项目负责人之前，罗主任还特意培训了我好几天的保洁实操，告诉我怎么擦玻璃，怎么使用专业的保洁工具，之前在住建局是做客服的岗位，保洁的事还真没怎么接触过。”

虽说是做项目主任，但是专业保洁的工作流程我必须得了解，说什么也不能给我们罗主任丢脸。



我的偶像是湘潭大学陈喜凤经理！

湘潭大学从一栋逸夫楼的接管到现在整个学校的物业管理，是一个由小变大、由生涩变成熟的教科书“知识库”，陈喜凤，作为项目的负责人，其管理经验更是一笔巨大的财富，尤其是团队凝聚力的成功打造、员工心态的有效管理、 与客户之间的有效沟通、项目的数据化管理体现和长年累月的实践经验，是值得每一位项目负责人去深度学习的。

在公司最近的项目交叉学习中（点击查看详情），在学习座谈会上，湘潭大学项目陈喜凤经理分享了从事高校物业15年的管理经验。

“陈经理是我在湖南金地物业的偶像，物业知识专业，管理又有方法，”
“听陈经理上课，我都不想下课，生动有趣又特别接地气，怎么能讲得这么好呢。”

因为主动去做，所以童桂元成长飞快。

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▲在2020年火炬学校教师节庆祝教师节活动中，童桂元被评为学校优秀员工，并获得表彰奖励。这也是学校首次将物业服务人员纳入评优（左三：童桂元）

从山脚通往顶峰的路途，鞭长驾远。而那个能登上山顶的人，可以是别人，也可以是我们自己。逼自己一把去争取想要的东西，尝试主动成长，我们将从平庸中抽离出来，与机会不期而遇。


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