世界标准日| 加强物业标准化建设,助推行业高质量发展

2020-11-06

关于世界标准日:
世界标准日是国际标准化组织(ISO)成立纪念日。1946年10月14日至26日,中、英、美、法等25个国家的64名代表集会于伦敦,正式表决通过建立国际标准化组织。1947年2月23日,国际标准化组织宣告正式成立。1969年9月,国际标准化组织理事会发布第1969/59号决议,决定把每年的10月14日定为世界标准日。日前,国家标准委发布了《2020年世界标准日宣传活动方案》,2020年世界标准日的主题为“标准保护地球”。




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近年来,湖南金地物业服务标准化工作取得积极进展,建成了较为完善的标准化组织体系,公司通过了质量、环境、职业健康三项国际标准化管理体系认证,2019年通过了国家服务业标准化试点项目,2020年参与制定<医院保洁服务规范>湖南省地方标准。企业编制的岗位标准化手册在行业中获得一致好评,再次印证了岗岗有标准、事事有流程,用标准引领行业发展。在地方服务标准化领域发挥着越来越重要的作用。


面向信息化,让员工更有尊严的工作一定是标准化的工作。持续推进以标准化为前提的物业服务企业,实现公司服务的升级变革,以标准助推服务质量提升,使服务质量更高、业主更满意、员工幸福感更高。

面对当前行业越来越强的标准化工作需求,集团不断强化岗位职责、加大培训力度,通过不断固化将服务转化为标准,推动物业行业标准化发展,从服务的标准化到文化的标准化、管理的标准化、工作行为的标准化、沟通的标准化,主动拥抱变化,通过标准化岗位手册建设,标准化工作的坚定推动,实现“让员工更有尊严的工作”,努力打造新的行业标杆,更好地为业主服务。


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