为开拓视野、创新理念、学习借鉴公司内部优质项目的优秀服务管理经验，进一步增强各项目的服务管理水平，加强项目主任间的交流沟通，2018年7月14日，湖南金地物业组织公司管理人员前往湘潭县公安局项目进行参观学习和交流。

在湘潭县公安局物业服务中心项目主任周静的带领下，一行人参观了县公安局外围景观、地下车库、篮球场、室内各类会议室、以及办公楼内环境等，高标准的物业服务、整洁漂亮的区域环境、规范完善的硬件设施，都给大家留下深刻的印象。途中，大家对县公安局物业管理的亮点进行了拍照，如：规范有序的档案管理、楼梯处慎防跌倒的提醒、公共区域的温馨提示、草坪中各种井盖凹陷设计等，从行为规范到精细化标准服务，从常规的物业服务延伸至甲方个性化需求，这些都着实给了我们很大的启发和思考。

参观结束后，项目主任周静为大家带来一场PPT管理盛宴，将自己在日常管理中悟出的经验倾囊相授。周主任分享到关于管理经验的五点建议。

每一点周主任都举出实例来论证。如第一条以身作则，她提到上班时间一定着工装，比员工付出更多的时间精力在项目上。开展多样活动方面，提到项目上今年自行组织了旅游、积极参与了公司小区类项目三八节活动、晚上一起跳广场舞等。

最后周主任讲了三个故事给大家，故事深刻有力的将项目员工的团结努力讲述。举其中一个：某天午饭后，零时接到甲方通知，下午两点篮球场要举行一场篮球比赛。屋外大雨才停，篮球场地面湿滑，部分低洼处有积水，接到电话的是项目上一名会务，该会务紧急召集会务团队，第一时间冲到现场拿拖把来做清洁，这时候一名保安大哥看到，二话不说也加入“战斗”，很快保安团队的人员也闻讯而来，时间紧任务重抵不住项目员工人心齐泰山移的干劲，很快篮球场干净敞亮，丝毫没有影响到下午两点的篮球赛开场，此举获甲方领导高度赞扬。事情甚至没有经过周主任就完美的解决，周主任自己的话是：“这是一个稳定、自愿、配合、爱学习的团队”。而小编认为这就是管理的魅力。管理者只有提高自身的人格魅力，才会在工作中游刃有余，通过人格魅力的感召和示范实现管理工作的目标与任务。

参观结束后，一行人纷纷表示此次活动对以后回归项目上的管理工作有很大的帮助，通过参观优质项目，大家开阔了眼界，在对比之下找出了自己的短板，同时结合自身所管理的项目情况来进行物业服务工作的改进，保证服务品质的提高，进一步为业主提供更贴心的服务，积极推进服务品质全面提升。